Preguntas frecuentes

General

Los requisitos varían, pero generalmente incluyen identificación, comprobante de ingresos y referencias personales o comerciales.

El proceso de aprobación y desembolso suele demorar de unos pocos días a semanas, dependiendo de la entidad y la complejidad del proceso.

Los montos suelen oscilar entre ciertos límites, como $1,000 a $10,000, pero esto puede variar según la entidad prestamista.

Las tasas de interés varían, pero suelen ser más altas que los préstamos tradicionales debido al riesgo asociado con los microcréditos. Se determinan según la política de la entidad.

Las opciones de pago incluyen cuotas mensuales o quincenales. El plazo para devolver el microcrédito varía, generalmente de 6 meses a 2 años, dependiendo del acuerdo específico.

Registro y solicitudes

El registro se realiza fácilmente en línea a través de nuestro portal. Completa el formulario de solicitud con tu información personal, financiera y los documentos requerido

Normalmente, la aprobación se realiza en un plazo de 2 a 5 días hábiles después de recibir tu solicitud completa. La rapidez puede variar según la complejidad de la evaluación.

Los documentos comunes incluyen identificación oficial, comprobante de ingresos, referencias personales y comerciales. Los detalles exactos pueden variar, pero te proporcionaremos una lista clara al iniciar el proceso.

Actualmente, nuestros servicios están disponibles en Colombia. Si resides en estas áreas, estás elegible para solicitar un microcrédito con nosotros.

Sí, el monto mínimo y máximo puede variar. Por lo general, nuestros microcréditos oscilan entre [monto mínimo] y [monto máximo]. Estos límites están diseñados para adaptarse a diversas necesidades financieras.

Pagos

Ofrecemos diversas opciones de pago, que pueden incluir transferencias bancarias, débito automático, y pagos en efectivo en sucursales designadas. Selecciona la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

¡Sí! Alientamos pagos anticipados y no hay penalizaciones por liquidar tu microcrédito antes del plazo. Esto te permite ahorrar en intereses y tener mayor flexibilidad financiera.

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente tan pronto como sea posible para discutir opciones y encontrar una solución adecuada a tu situación.

Sí, puede haber cargos por pagos atrasados. Es importante cumplir con los plazos acordados para evitar estos cargos. Si enfrentas dificultades, contáctanos para discutir posibles soluciones.

Sí, en algunos casos es posible ajustar la frecuencia de los pagos o el plazo del microcrédito. Ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente para discutir las opciones disponibles y encontrar la mejor solución para ti.

Somos una fintech microfinanciera con 12 años de experiencia impulsando el crecimiento de personas, emprendedores y microempresas que históricamente han sido excluidos del sistema financiero tradicional. Nuestro compromiso es con la comunidad LGBTI, mujeres emprendedoras, jóvenes y sectores vulnerables. Operamos con microcréditos digitales, IA, analítica de datos y estructuras internacionales en Estonia, Letonia y Puerto Rico, expandiéndonos hacia América Latina, el Caribe, África y Europa del Este.

Misión
Brindar microcréditos digitales simples, rápidos y accesibles para personas, microempresas y comunidades tradicionalmente excluidas —incluyendo la comunidad LGBTI— mediante procesos justos, seguros y transparentes. Utilizamos inteligencia artificial, análisis de datos y estructuras digitales internacionales como e-Residency de Estonia y plataformas de Letonia para reducir barreras, optimizar costos y generar oportunidades reales de crecimiento económico en América Latina y África.

Visión
Ser la fintech microfinanciera líder en inclusión crediticia digital para personas y microempresas de América Latina, el Caribe, África y Europa del Este, con un enfoque especial en poblaciones vulnerables y la comunidad LGBTI. Aspiramos a democratizar el acceso al microcrédito mediante tecnología eficiente, procesos simplificados y modelos que conecten economías emergentes con ecosistemas digitales globales.

Filosofía y Esencia de las Microfinanzas
La esencia de nuestro modelo es la inclusión, la equidad, el crédito digno y la evaluación justa basada en el potencial humano. Las microfinanzas buscan reducir brechas, impulsar microempresas y brindar oportunidades reales de movilidad social a quienes no acceden a la banca tradicional.

2 últimos desprendibles del pago de la pensión
Copia ampliada al 150 de la cédula de ciudadanía.
Autorización de consulta en centrales de riesgo (Este documento será entregado por el asesor comercial)
Se requieren dos codeudores para realizar el crédito
Tener una cuenta bancaria a tu nombre en la que recibas tus ingresos
2 últimos desprendibles del pago de la pensión
Copia ampliada al 150 de la cédula de ciudadanía.
Autorización de consulta en centrales de riesgo (Este documento será entregado por el asesor comercial)
Tener una cuenta bancaria a tu nombre en la que recibas tus ingresos
No aplica para pensionados con enfermedades mentales, trastornos, psiquiátricas; enfermedades terminales
Autorización expresa e irrevocable por parte del pensionado a la empresa de tecnología prestadora de servicios financieros para descontar la libranza.
2 últimos desprendibles del pago de la pensión
Copia ampliada al 150 de la cédula de ciudadanía.
Autorización de consulta en centrales de riesgo (Este documento será entregado por el asesor comercial)
Tener una cuenta bancaria a tu nombre en la que recibas tus ingresos
El funcionario provisional vacante definitiva es aplicable con contrato provisional con más de 5 años activo o vinculado.
El funcionario Nombrado en propiedad o carrera administrativa no requiere antigüedad mínima requerida en el cargo es aplicable hasta la edad pensional dependiendo el género: hombres: 62 años y mujeres: 57 años.
Autorización expresa e irrevocable por parte del funcionario público a la empresa de tecnología prestadora de servicios financieros para descontar la libranza.
2 últimos desprendibles del pago de la pensión
Copia ampliada al 150 de la cédula de ciudadanía.
Autorización de consulta en centrales de riesgo (Este documento será entregado por el asesor comercial)
Autorización expresa e irrevocable por parte del funcionario público a la empresa de tecnología prestadora de servicios financieros para descontar la libranza.
Tener una cuenta bancaria a tu nombre en la que recibas tus ingresos
Contrato donde esté nombrado en propiedad
2 últimos desprendibles del pago de la pensión
Copia ampliada al 150 de la cédula de ciudadanía.
Autorización de consulta en centrales de riesgo (Este documento será entregado por el asesor comercial)
Tener una cuenta bancaria a tu nombre en la que recibas tus ingresos
Autorización expresa e irrevocable por parte del empleado privado a la empresa de tecnología prestadora de servicios financieros para descontar la libranza.